保養需知

各種產品的製造商之保養有效期均由產品收貨 / 送貨日起計算,並於各種產品保養細則內註明。

產品製造商之保修之細則

  •  顧客必須出示由WonderFold HK發出之有效發票或網上購物付款證明之正本/影印本或照片,以證明首次購買及其後更換的日期,方可享有相關產品的製造商之保養。

不包括在製造商之保養範圍的產品

  • 產品曾以不正確的方式貯存或組裝、經不適當地使用、濫用、誤用、更改用途或以不當的清潔方法或清潔劑處理; 
  • 未有依照產品使用手冊說明去使用
  • 任何正常的損耗或意外引致的損壞; 
  • 任何外在因素而損毀;
  • 特價品或陳列品;
  • 未能提供發票或網上訂單發票付款證明之正本/影印本或其照片
  • 產品購買於非香港授權零售商

保養聲明

  •   製造商的保養在任何情況下都不可轉讓,並且只能由產品的第一持有人使用。如果要求製造商的保養服務,客戶必須在發現任何問題後七日內向授權的香港或澳門零售商報告。

 

 寵物推車/ 汽車安全座椅

以下嬰兒車享有1年製造商之保養:

  • Wonderfold VW2 Volkswagen 雙人座嬰兒車
  • Wonderfold VW4 Volkswagen 4人座嬰兒車
  • Wonderfold W2 Elite Pro 雙人嬰兒車
  • Wonderfold W2 Luxe Pro 雙人嬰兒車
  • Wonderfold W4 Elite Pro 4人座嬰兒車
  • Wonderfold W4 Luxe Pro 4人座嬰兒車
  • Wonderfold W6 Luxe Pro 6人座嬰兒車

以下寵物汽車安全座椅享有1年製造商之保養:

    • Wonderfold - P2 三合一寵物推車
    • Wonderfold - PFM摺疊式中型寵物推車

    製造商之保養範圍包括什麽?

    • 保養範圍包括自用的於製造過程中所引致的結構性問題。

    製造商之保養範圍包括什麽?

    • 產品曾以不正確的方式貯存或安裝、經不適當地使用、濫用、誤用、更改用途或以不當的清潔方法或清潔劑處理; 
    • 未有依照產品使用手冊說明去使用;
    • 產品正常的損耗,例如壓痕,刮痕,或因撞擊,屈折,意外引致的損壞;
    • 產品因任何外在因素而損毀,例如陽光下曝曬,濕氣,塵螨,水跡等引致的問題;
    • 產品被超載;
    • 特價品或陳列品;
    • 未能提供發票或網上訂單發票付款證明之正本/影印本或其照片;
    • 保養不適用於非香港購買的寵物嬰兒車 / 寵物汽車安全座椅;
    • 產品購買於非香港授權零售商。

    如有任何爭議,我們 保留最終决定權。

     

    如有任何查詢,歡迎聯絡我們的專業客服團隊 (服務時間:星期一至星期五 10am – 5pm ,公眾假期除外)


    (更新於2025年8月。)